Главная › Новости

811-820 Защита прав потребителей онлайн

Опубликовано: 24.10.2018

811. Уважаемый консультант! Обращаюсь к Вам со следующим вопросом: 2 июня купила щенка йоркширского терьера по объявлению с родрсл. прививками, когда я его покупала, у него был облезлый хвост и не стояли уши, что не допустимо для породы. заводчики уверили меня, что это из-за аллергии на корм, и скоро все наладится, но вот щенок живет у меня уже почти месяц, вид его не улучшется, когда я пришла к ним, и попросила вернуть деньги они ткнули меня в закон о пп,с казав, что животные не подлежат возврату. но я так понимаю, что не стандартный щенок за 30 тыс.руб. это крутовато, имею ли я право его вернуть? заранее, спасибо!

812. Мой старший брат взял кредит в банке, щас находится в СИЗО ждет приговора. В квартире он не проживал ,за ком.услуги не платил.и в квартиру не чего не преобретал. Проживал на съемном жилье. Квартира приватезирована на меня и моего сына.Пристовы достают меня что я должна выполнить все обязательства брата,а я даже не знала что он взял кредит . Обещают прийти домой и всёвынести. Подскажите пожалуйста как себя вести с ними и почему я должна отвечатьза за брата. Он же от них не скрывается просто не может .

813. Уважаемый консультант! Обращаюсь к Вам со следующим вопросом: Купил жене туфли, в магазине сказали, что придти к ним потом проставить гарантию. Мы пришли они все проставили, гарантия 30 дней с момента носки. На второй день носки на одной туфле жена обнаружила повреждение, похожее на прорез острым предметом. В магазине отказались принимать туфли, не говоря о возврате денег. Ссылаясь на то, что это не заводской брак. Заставляли писать заявление о возврате и заявление на проведение экспертизы. Законны ли действия сотрудника магазина? Должны ли они дать отказ в письменной форме? Заранее спасибо.

814. Уважаемый консультант! Обращаюсь к Вам со следующим вопросом: купила босоножки, они еще на гарантии, оторвались камушки которые существенно портят внешний вид обуви и носить ее на общественные мероприятия стыдно (обувь покупалась именно для таких случаях) и т.к. фасон босоносек предпологает открытую пяточук и носок, камушки были ее основным элементом. владелец заявил, что гарантия не распроостраняется на фурнитуру. при этом никаких документов по эксплуатации,транспортировке и уходе за обувью мне не дали, а так же не дали и сведений о прооизводители и марки обуви(цена босоножек 2000т.р.) подскажите как быть в таком случае? спасибо

815. В 2007году я заключил кредитный договор со сбербанком РФ. Но сейчас многие опротестовывают в суде п.3.1 кредитного договора по которому с меня взяли единовременный платеж за ведение и обслуживание ссудного счета. Я так же обратился в мировой суд. Но мне там отказали так как прошло более трех лет. Хотя ГК РФ гласит. Статья 200. Начало течения срока исковой давности 1. Течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Можно ли сославшись на определение высшего арбитражного суда РФ от 7 сентября 2009 года потребовать признать началом действия срока давности вышеуказанную дату.

816. Добрый день! У меня следующий вопрос: я купила двери в одной очень известной компании, при получении я обнаружила, что несколько дверей не соответствуют мной заказанным, счёт оплачивал муж и не сверил артикулы, в счете была ошибка - в одной букве (соответственно это уже другая дверь), получается, мы оплатили несколько дверей, которые нам не подходят. Мы хотели их обменять на нужные нам с доплатой, но продавец утверждает, это возможно только с удержанием 30 процентов, так как эта модель плохо продается. Что Вы посоветуете? 14 дней уже прошло...Спасибо

817. Заказывала дипломную работу через интернет,были нарушены сроки.Полученная работа не соответствовала ни одному требованию к работам подобного рода,компания не предоставила запрошенные данные по работе,защита без которых была маловероятна.За 2 недели я переделала работу практически полностью.Хочу вернуть деньги,фирма отвечает что возврат денег только при отрицательной рецензии и недопуске к защите.Могу ли я потребовать с них через суд возмещение материального и морального ущерба поскольку работа не соответствовала заявленным условиям и требованиям?

818. Получение товаров почтой. После нескольких заказов моя Мама,позвонила в компанию которая высылает товар почтой и отказалась от его последующего получения, оплатив при этом полученный. Буквально через 2 недели пришла еще одна посылка, которую мы отправили обратно по почте. Через некоторое время нам стали звонить и требовать оплатить стоимость этой самой посылки . Звонить стали все чаше с угрозами , и вскоре пришло письмо от ООО "ПРИСТАВ" с обещанием подать в суд из-за злостной неуплаты задолжности

819. ООО "Экострой Холдинг" не устраняет подтекание душевой кабины, гарантия закончится в ноябре. Что мне делать? Пожалуйста, помогите!

820. Здравствуйте. Буду очень рада, если подскажете, как бороться. Магазин "Рондеву". Купила балетки 8 с чем-то. Через две недели дырки во все каблуки. Знаю, что опоздала в 14 дней на два дня( т.к. ездить из далека) не стала спорить, тем более обещают бесплатный ремонт. Сдала. 1-й раз приехала - не могли без меня решить какой цвет кожи подобрать. Не сделали. Второй раз приехала - езжайте в офис и забирайте там. Сдавала здесь и хочу забрать здесь согласно договора. Продержали 2 часа( якобы вели переговоры). За это время можно было привезти туфли на метро, если бы они были сделаны. Написала претензию. Ни какой реакции. Что делать и как бороться? Благодарю заранее.