CRM системы: рейтинг 2017 года, лучшие CRM для продаж
Опубликовано: 10.09.2017
Большая часть успеха CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами) — это результат выбора правильной технологии. Организациям предстоит взвесить затраты, предоставляемые услуги и степень функциональности, способность обеспечивать производство и многое, многое другое. Необходимо учесть столько возможных факторов, что выбор поставщика и сравнение CRM может стать чрезвычайно трудным.
Представляем агрегированный рейтинг CRM систем 2017 года по версии ISM, Nucleus Research, CRM Magazine. Системы, вошедшие в список, анализируются по 179 критериям, но наибольшее внимание уделяется эргономичности и функциональности.
10. Hamster CRM
Новичок (компания РосБизнесСофт выпустила его относительно недавно) уже завоевал себе прочную репутацию на рынке: ведь это первый сервис в России, позволяющий вести клиентскую базу и полный складской учет через Интернет в онлайн-режиме.
Концепция CRM / CRM система
9. Простой Бизнес
Эта CRM система поможет усовершенствовать управление взаимоотношениями с клиентами и процесс продаж благодаря автоматизации управления организацией, коммуникации между сотрудниками и клиентами, а также коллективной работы. Включает в себя мобильную версию, что удобно для часто путешествующих деловых людей.
crm для сетевого маркетинга
8. Zoho CRM
Компания Zoho на рынке уже одиннадцать лет, и в честь прошлогоднего юбилея сделала систему Zoho CRM бесплатной до 10 пользователей. Одна из отличительных черт программы – интеграция с другими продуктами компании, включая рассылки, почту, онлайн-офис и многое другое. Русский интерфейс присутствует.
7. FreshOffice CRM
Эта CRM система обладает собственной облачной АТС и может заменить собой множество отдельных программ (мессенджеры, бухгалтерия, файлообменники и проч.).