Регистрация
Имя: Пароль:
Забыл пороль

ПОЛИТИКА О НЕ РАЗГЛОШЕНИИ КЛИЕНТСКИХ ДАННЫХ скачать образец бесплатно

Опубликовано: 27.10.2018

Всем сотрудникам

На данной странице

Использование клиентских данных Нарушение данной политики Дополнительная информация Использование данных о клиентах

Системы компании XXX, в которых хранятся клиентские данные, и любые системы, относящиеся к вашей работе с компанией XXX, должны использоваться только сотрудниками, подрядчиками, поставщиками и партнерами компании XXX, подписавшими соглашение о неразглашении и имеющими законную деловую необходимость:

иметь доступ к клиентским счетам для выявления и решения проблем, связанных с их использованием;

тестировать возможности системы в целях отладки ее программного обеспечения, контента и конфигурации; либо

выполнять иные обязанности, непосредственно связанные с их работой.

Информация, которая хранится в системах компании XXX или системах, относящихся к вашей работе с компанией XXX, является конфиденциальной, и наши клиенты надеются, что мы будем соблюдать их конфиденциальность и использовать эту информацию исключительно в тех случаях, когда это необходимо для выполнения нашей работы. Важно помнить, что сама по себе возможность зайти в систему, в которой хранятся данные о клиентах, не означает, что вы можете использовать их в целях, которые не относятся к вашей работе. 

Например, проявляйте осмотрительность и избегайте:

делиться информацией о том, как связаться клиентом, или сведений о его счете, с людьми, которые непосредственно не участвуют в разрешении конкретной ситуации вокруг клиента; делиться информацией о клиенте с другими людям как внутри компании, так и за ее пределами ради собственного удовольствия (например, когда клиент является известным лицом); заниматься поиском информации о клиенте в личных целях или каких бы то ни было иных целях, которые не связаны с установлением контакта с клиентом, изучением его (ее) веб-странички или вашей учебой; вносить изменения в свои распоряжения или счета, или в распоряжения и счета друзей и родственников, используя для этого какие-либо внутренние инструменты; используйте только функционал личного кабинета клиента, размещенный на веб-страницах компании XXX.

При работе с клиентом, пожалуйста, обменивайтесь информацией со счета клиента только с теми коллегами, которые могут помочь в решении конкретного вопроса. Проявляйте осмотрительность и не включайте конфиденциальную информацию или личные данные (за исключением номера распоряжения или идентификатор клиента) в электронных карточках регистрации заявок, электронной почте и иных документах, которые подлежат бессрочному хранению. 

Если вы не уверены, что можете использовать какие-либо системы компании XXX в тех или иных целях, пожалуйста, обсудите это с вашим руководителем или свяжитесь с кадровой службой.

Нарушение данной политики

Нарушение данной политики может привести к дисциплинарным взысканиям вплоть до расторжения или утраты вашего контракта. Нарушение данной политики может также рассматриваться как нарушение ваших обязательств о неразглашении перед компанией XXX. 

Информация о любых нарушениях Политики в отношении клиентских данных доводится до сведения менеджера корпоративных расследований отдела по предотвращению глобальных убытков. Для этого надо воспользоваться ссылкой, которая приводится ниже, или сообщить о факте нарушения в ваш Отдел кадров.

Дополнительная информация

За дополнительной информацией о данной политике, пожалуйста, обращайтесь в Отдел кадров.

В данную политику могут вноситься изменения.

На главную   .

Ув. Пользователи, весь материал, представленный на этом сайте, предназначен только для персонального использования и в ознакомительных целях. Все права на материалы пренадлежат только их владельцам. Если вам понравилось что-либо,Вы должны купить лицензионную версию представленного материала.


При использовании материалов ссылка на источник обязательна. www.kioto-ceramics.ru Copyright © 2013

rss